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Documentation Index

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La vue Tableau est votre poste de pilotage. Toutes vos commandes en une seule liste, avec les colonnes que vous voulez voir, des filtres puissants, un tri par n’importe quel critère, et des statistiques en temps réel en haut de page.
C’est la vue à privilégier quand vous voulez analyser plutôt que traiter : comprendre votre activité, comparer des périodes, identifier vos meilleurs clients ou vos villes les plus actives.
Vue Tableau de la page Commandes

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Pourquoi utiliser la vue Tableau ?

Voyez tout d'un coup

Toutes vos commandes en liste, avec les infos clés visibles directement (client, ville, montant, statut, transporteur, date)

Trouvez instantanément

Recherche par nom client, numéro de commande, téléphone. Filtres avancés par ville, montant, statut, période, etc.

Comparez vos performances

La barre de statistiques en haut affiche les chiffres clés de la période : nombre de commandes, CA, taux de livraison, panier moyen

Adaptez à votre besoin

Choisissez quelles colonnes afficher, dans quel ordre, en mode compact ou large. Vos préférences sont mémorisées par utilisateur.

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Statistiques en temps réel

En haut de la vue Tableau, une barre vous affiche les chiffres clés de la période sélectionnée :
  • 📦 Nombre total de commandes
  • 💰 Chiffre d’affaires (et CA livré, hors commandes annulées)
  • 📈 Taux de livraison
  • 🛒 Panier moyen
Barre de statistiques de la vue Tableau
Les statistiques se mettent à jour automatiquement quand vous changez les filtres. Filtrez par ville pour voir les KPIs de cette ville uniquement, par exemple.

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Personnaliser les colonnes affichées

Selon votre rôle et votre besoin, vous voulez voir des colonnes différentes :
  • Un Manager veut voir le CA, le statut, le transporteur
  • Un Agent de confirmation veut voir le téléphone, l’adresse, les tentatives d’appel
  • Un Agent de livraison veut voir le statut transporteur, l’encaissement COD
1

Cliquer sur l'icône de configuration des colonnes

En haut à droite du tableau
2

Cocher / décocher les colonnes

Activer celles qui vous intéressent, masquer celles qui prennent de la place pour rien
Menu de personnalisation des colonnes
3

Réorganiser l'ordre (optionnel)

Glissez-déposez les colonnes dans l’ordre souhaité
4

Mode compact ou large

Basculez en mode compact pour voir plus de lignes à l’écran (utile sur petit écran)
Vos préférences de colonnes sont mémorisées par utilisateur — chaque membre de votre équipe peut avoir sa propre configuration sans interférer avec les autres.

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Filtrer pour trouver instantanément

Les filtres vous permettent de zoomer sur exactement ce qui vous intéresse :

Par client

Recherche par nom, téléphone, email

Par ville

Voir uniquement les commandes Casablanca, Rabat, Marrakech, etc.

Par statut / étape

Filtrer sur une étape précise de votre pipeline (ex : « À confirmer » uniquement)

Par période

Aujourd’hui, cette semaine, ce mois, ou plage personnalisée

Par montant

Au-dessus / en-dessous d’un seuil

Par transporteur

Voir les commandes expédiées via un transporteur précis

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Trier par n’importe quel critère

Cliquez sur n’importe quel en-tête de colonne pour trier :
  • 📅 Date de commande (récent → ancien ou inverse)
  • 💰 Montant (croissant ou décroissant)
  • 🏙️ Ville (alphabétique)
  • 👤 Nom client
  • 📞 Tentatives d’appel (trouver les commandes appelées plusieurs fois)
Un second clic inverse l’ordre.

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Actions en lot (bulk)

Comme la vue Kanban, vous pouvez sélectionner plusieurs commandes en cochant les cases à gauche :
1

Cocher les commandes

Soit individuellement, soit toutes via la case d’en-tête
2

Menu d'actions en lot

Apparaît automatiquement en haut du tableau
Actions en lot dans la vue Tableau
3

Lancer l'action

Assigner à un livreur, changer le statut, expédier en masse, exporter, etc.

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Ouvrir le détail d’une commande

Cliquez sur n’importe quelle ligne pour ouvrir la fiche complète de la commande :
  • 📋 Tous les articles et leurs prix
  • 👤 Coordonnées client complètes (téléphone, adresse, notes)
  • 📞 Historique des tentatives d’appel
  • 📦 Statut transporteur en temps réel
  • 💰 Détails COD (montant à encaisser, statut encaissement)
  • 📝 Notes internes de l’équipe
  • 🕐 Historique complet (qui a fait quoi, quand)

​
Pagination

Pour les boutiques avec beaucoup de commandes, la vue Tableau utilise une pagination classique (page 1, 2, 3…) :
  • Choisissez le nombre de lignes par page (25, 50, 100, etc.)
  • Naviguez avec les flèches précédent / suivant
  • Sauf si vous filtrez : les résultats filtrés s’affichent en une seule page si possible

​
Quand utiliser la vue Tableau plutôt qu’une autre ?

  • Analyser vos KPIs en temps réel (CA, taux de livraison, panier moyen)
  • Trouver une commande précise par filtre ou recherche
  • Comparer plusieurs commandes côte à côte
  • Exporter une sélection (CSV, etc.)
  • Avoir une vue dense de votre activité (pas un simple résumé visuel)
  • Voir l’activité visuellement par étape pipeline : utilisez la vue Kanban
  • Traiter rapidement la file d’appel de confirmation : utilisez la vue Centre d’appels
  • Glisser-déposer pour faire avancer les commandes : utilisez la vue Kanban

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Et après ?

Vue Kanban

Pour la vue visuelle avec glisser-déposer

Vue Centre d'appels

Pour traiter votre file d’appel de confirmation