الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://help.sendocki.io/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

الحالة القياسية لمرحلة هي ما يخبر Sendocki «هذه المرحلة تعني مؤكَّدة» أو «هذه المرحلة تعني مُسلَّمة». هي ما يغذي مؤشراتك ويطلق أتمتاتك. يمكنك تعديلها في أي وقت — ها هو كيف، وما تجب معرفته قبل.

متى يجب تعديل مرحلة؟

ثلاث حالات نموذجية:

اخترت الحالة الخاطئة في البداية

مثلاً، مرحلة «موافق عليه» مرتبطة بـ «جديدة» بينما يجب أن تكون «مؤكَّدة».

تطور تدفقك التشغيلي

مرحلة كانت تخدم للمتابعة تصبح اليوم مرحلة تأكيد كاملة.

تريد تحديد سبب

مرحلة «ملغى» بدون سبب — تريد الآن تخصيصها بـ «ملغى — رفض العميل».

ما يتغير بعد التعديل

من اللحظة التي تتحقق فيها من التغيير:
  • تُحسَب الطلبات الجديدة التي تمر بهذه المرحلة في الحالة الجديدة.
  • تتبع الأتمتات المرتبطة (المخزون، شركة الشحن، المؤشرات) الحالة الجديدة.
  • الطلبات الموجودة بالفعل على هذه المرحلة يُعاد تصنيفها أيضًا في الحالة الجديدة.
سجل الطلبات التي مرت بالفعل عبر هذه المرحلة في الماضي لا يُعدَّل — تبقى تقاريرك القديمة دون تغيير.

عدّل مرحلة — خطوة بخطوة

1

افتح المرحلة

في خط الإنتاج، انقر على المرحلة المعنية.
2

غيّر الحالة القياسية

في نموذج المرحلة، اختر الحالة القياسية الجديدة (والسبب إذا كان قابلاً للتطبيق).
3

اقرأ معاينة التأثير

يعرض Sendocki كم من الطلبات موجودة حاليًا على هذه المرحلة وستتأثر بالتغيير.
4

أكّد

يُطبَّق التغيير فورًا.

الحالات الحساسة — ما تجب معرفته

إذا كانت المرحلة هي مرحلة خصم المخزون (الإعدادات → المخزون)، تأكد من الذهاب لتحديث هذا التكوين بالتوازي، وإلا قد لا تتوافق حركات مخزونك بعد ذلك مع تدفقك.
تصبح المرحلة مرحلة لوجستية بحتة. لا تنطلق أي أتمتة، لا يأخذ أي مؤشر في الاعتبار. الطلبات الموجودة فيها تبقى مرئية لكنها لا تُحسَب بعد في حسابات الحالة.
تبقى الحالة نفسها (ملغاة تبقى ملغاة)، فقط الدقة تتغير. التأثير يقتصر على التقارير حسب السبب، وليس على المؤشرات الرئيسية.
إذا احتجت لتصحيح ربط تاريخي (مثلاً: مرحلة سيئة الارتباط لأشهر وتشوه تقاريرك الماضية)، اتصل بالدعم — هي عملية للقيام بها بمصاحبة.

ماذا بعد؟

حالات الطلبات

راجع القائمة الكاملة للحالات والأسباب

أدر مراحلك

أضف، أعد التسمية، أعد الترتيب، احذف