هي إحدى أكثر ميزات Sendocki استخدامًا: يكتب لك عميل ليطلب، تنشئ الطلبية مباشرة من المحادثة، دون فتح شاشة أخرى.Documentation Index
Fetch the complete documentation index at: https://help.sendocki.io/llms.txt
Use this file to discover all available pages before exploring further.
متى تستخدم
- يكتب لك عميل «أريد 2 حقائب و1 حزام»
- يؤكد عميل طلبًا بعد تبادل
- تأخذ طلبية بالهاتف بينما تتحدث
أطلق الإنشاء
من أي محادثة، انقر على زر «إنشاء طلبية» (أيقونة سلة أعلى المحادثة). تفتح نافذة، مملوءة مسبقًا بما نعرف بالفعل:- اسم العميل (من واتساب)
- رقم الهاتف (من المحادثة)
- بطاقة العميل الموجودة إذا كان الرقم بالفعل في قاعدتك

الأقسام الثلاثة للملء
العميل
تحقق أو أكمل معلومات العميل:
- الاسم
- الهاتف
- البريد الإلكتروني (اختياري)
- عنوان التسليم
- المدينة
المنتجات
أضف منتجًا أو أكثر من كتالوجك:
- بحث بالاسم أو المرجع
- اختر النوع (مقاس، لون) إذا كان قابلاً للتطبيق
- عدّل الكمية
تحقق من الإنشاء
انقر على «إنشاء الطلبية». في ثانية: ✅ تُنشَأ الطلبية في خط إنتاجك✅ هي مرتبطة بمحادثة واتساب (مرئية في لوحة العميل)
✅ إذا لم يكن العميل موجودًا، تُنشَأ بطاقته
✅ إذا كانت أتمتة مُكوَّنة على المرحلة الابتدائية، تنطلق تعود بعد ذلك مباشرة إلى المحادثة لمواصلة التحدث — تدور الطلبية الآن في خط إنتاجك العادي.
حالات خاصة
للعميل عدة عناوين
للعميل عدة عناوين
إذا كانت بطاقة العميل تحتوي على عدة عناوين محفوظة، يمكنك اختيار أيها تستخدم لهذه الطلبية.
منتج ليس في الكتالوج
منتج ليس في الكتالوج
أدخله كـ منتج حر (اسم + سعر + كمية). سيُلحَق بالطلبية لكن لن يُتتبَّع في مخزونك.
يطلب العميل خصمًا
يطلب العميل خصمًا
يمكنك تعديل المبلغ الإجمالي يدويًا قبل التحقق. يحتفظ Sendocki بأثر الفرق بين سعر الكتالوج والسعر المطبق.
عدة طلبات في نفس المحادثة
عدة طلبات في نفس المحادثة
ممكن — انقر مرة أخرى على «إنشاء طلبية» لاحقًا. تبقى كل طلبية مرتبطة بنفس المحادثة وتظهر في سجل العميل.
ماذا بعد؟
تتبع الطلبية
ترَ الطلبية المُنشَأة في خط إنتاجك
أتمت رسالة
أرسل رسالة تلقائية في كل تغيير مرحلة
