ها هي تكوينات نموذجية لأتمتات تغطي حالات COD الأكثر شيوعًا في المغرب. لكل واحدة، ترى بالضبط ما يجب ملؤه في نموذج الإنشاء.Documentation Index
Fetch the complete documentation index at: https://help.sendocki.io/llms.txt
Use this file to discover all available pages before exploring further.
1. طلب التأكيد عند الوصول
تصل طلبية → رسالة واتساب بـ تأكيد / إلغاء.
| الحقل | القيمة |
|---|---|
| مرحلة المُطلِق | للتأكيد بالمكالمة |
| قالب Meta | «طلب التأكيد» (بأزرار تأكيد / إلغاء) |
| التأخير قبل الإرسال | 0 ثانية |
| زر «تأكيد» | → مرحلة مؤكَّدة |
| زر «إلغاء» | → مرحلة ملغاة |
| المهلة | 24 ساعة (من التسليم) → مرحلة غير متاح |
| إعادة الإطلاق | ممنوعة |
2. تذكير دفع COD قبل التسليم بيوم
23 ساعة بعد الشحن → ذكّر العميل بتحضير المبلغ.
| الحقل | القيمة |
|---|---|
| مرحلة المُطلِق | مشحونة |
| قالب Meta | «حضّر دفعك» |
| التأخير قبل الإرسال | 23 ساعة |
| الأزرار المرسومة | لا شيء (رسالة معلوماتية) |
| المهلة | لا شيء |
| إعادة الإطلاق | ممنوعة |
3. إشعار شحن برابط التتبع
غادر الطرد → يستلم العميل رقم تتبعه فورًا.
| الحقل | القيمة |
|---|---|
| مرحلة المُطلِق | مشحونة |
| قالب Meta | «طلبيتك في الطريق» (بزر رابط للتتبع) |
| التأخير قبل الإرسال | 0 ثانية |
| الأزرار المرسومة | لا شيء (زر رابط خارجي) |
| المهلة | لا شيء |
| إعادة الإطلاق | ممنوعة |
4. رسالة شكر بعد التسليم
الطلبية مُسلَّمة → اشكر العميل + ادعُ لترك رأي.
| الحقل | القيمة |
|---|---|
| مرحلة المُطلِق | مُسلَّمة |
| قالب Meta | «شكرًا على شرائك» (بزر اترك رأيًا) |
| التأخير قبل الإرسال | ساعتان (الوقت لاختبار العميل المنتج) |
| زر «اترك رأيًا» | → مرحلة للولاء (أو اتركه فارغًا إذا لم يكن لديك مرحلة مخصصة) |
| المهلة | لا شيء |
| إعادة الإطلاق | ممنوعة |
5. إعادة تواصل غير المؤكَّد بعد 24 ساعة
بقيت طلبية 24 ساعة بدون تأكيد → إعادة تواصل تلقائية بأزرار جديدة.
| الحقل | القيمة |
|---|---|
| مرحلة المُطلِق | لإعادة الاتصال (مرحلة محددة لإعادة تواصل ثانية) |
| قالب Meta | «تذكير صغير — هل تؤكد؟» (أزرار تأكيد / إلغاء) |
| التأخير قبل الإرسال | 0 ثانية |
| زر «تأكيد» | → مؤكَّدة |
| زر «إلغاء» | → ملغاة |
| المهلة | 48 ساعة → غير متاح نهائي |
| إعادة الإطلاق | ممنوعة |
6. تأكيد سريع عند إنشاء الطلبية
بمجرد وصول طلبية (Shopify، YouCan، يدوية) → اتصال أول فوري.
| الحقل | القيمة |
|---|---|
| مرحلة المُطلِق | جديدة (المرحلة الأولى من خط إنتاجك) |
| قالب Meta | «مرحبًا، استلمنا طلبيتك» |
| التأخير قبل الإرسال | 0 ثانية |
| الأزرار المرسومة | لا شيء |
| المهلة | لا شيء |
| إعادة الإطلاق | ممنوعة |
كيف تنسخ مثالاً
أنشئ قالب Meta المقابل
اذهب إلى قوالب الرسائل وأنشئ القالب بالنص الصحيح والأزرار الصحيحة. انتظر اعتماد Meta.
أنشئ مراحل pipeline المذكورة
إذا ذكر المثال مرحلة لا تملكها (مثلاً «لإعادة الاتصال»، «للولاء»)، أضفها في خط الإنتاج.
أنشئ الأتمتة
اذهب إلى الأتمتات → أتمتة جديدة وانسخ قيم الجدول. راجع أنشئ أتمتة.
مسار «المبتدئ» المقترح
إذا كنت تبدأ، فعّل في هذا الترتيب:- ✅ طلب التأكيد عند الوصول (المثال 1)
- ✅ إشعار الشحن (المثال 3)
- ✅ تذكير الدفع قبل يوم (المثال 2)
- ✅ رسالة الشكر بعد التسليم (المثال 4)
ماذا بعد؟
أنشئ أتمتتك الخاصة
ابنِ من النموذج
تتبع الإرسالات
تحقق من أن أتمتاتك تدور جيدًا