خط الإنتاج هو قائمة المراحل التي تمر بها طلباتك — من الاستلام إلى التسليم (أو الإرجاع). هو الأداة التي تجيب على السؤال: «أين هي هذه الطلبية، وماذا أفعل بعد؟»Documentation Index
Fetch the complete documentation index at: https://help.sendocki.io/llms.txt
Use this file to discover all available pages before exploring further.
لماذا يخدم بشكل ملموس
مع خط إنتاج مكوّن جيدًا، يمكنك:تتبع طلباتك
رؤية بنظرة واحدة ما يجب معالجته، تأكيده، شحنه، تسليمه
نظّم فريقك
كل شخص يعرف أي الطلبات يتولاها وبأي ترتيب
أتمت الإجراءات
أطلق إرسال واتساب، اخصم المخزون، أنشئ طردًا تلقائيًا في مرحلة محددة
قِس أداءك
احسب معدلات التأكيد، التسليم، التأخيرات المتوسطة، رقم الأعمال
كيف يعمل
عندما تصل طلبية إلى Sendocki، تدخل المرحلة الأولى من خط إنتاجك (عادةً «جديد»). على مدار المعالجة، أنت (أو فريقك) تقدمها من مرحلة إلى التالية.يتتبع Sendocki في الخلفية
كل تحرك يطلق الإجراءات المرتبطة: رسالة واتساب، تحديث المخزون، إنشاء قسيمة شركة الشحن، تحديث المؤشرات.
العروض الثلاثة لخط الإنتاج
نفس خط الإنتاج يُعرَض بثلاث طرق حسب حاجتك:- عرض Kanban
- عرض الجدول
- عرض مركز الاتصال
عمود لكل مرحلة. مثالي لسحب وإفلات طلبية من مرحلة إلى أخرى وتصور «المخزون» في كل مرحلة.راجع عرض Kanban →
ما تستطيع مرحلة خط الإنتاج فعله
كل مرحلة من خط إنتاجك يمكن أن تُكوَّن لـ:- عرض الطلبية في عمود Kanban بلون مخصص
- إطلاق رسالة واتساب تلقائية للعميل (مثلاً تأكيد، متابعة، تسليم)
- خصم أو استعادة المخزون على مستودع
- إنشاء طرد عند شركة شحنك
- حساب عمولة لمؤكِّد أو سائق
- تغذية مؤشراتك (معدل التأكيد، رقم الأعمال، التأخير المتوسط، إلخ.)
المراحل الموصى بها حسب نوع النشاط
يوفر Sendocki ثلاثة نماذج جاهزة للاستخدام حسب أعمالك:| النموذج | لمن؟ | عدد المراحل |
|---|---|---|
| أعمال COD | البيع بالدفع عند التسليم (الأكثر شيوعًا في المغرب) | 10 |
| أعمال رقمية | منتجات/خدمات رقمية، دفع عبر الإنترنت | 6 |
| مقدمو خدمات | المقدمون (تخطيط → تنفيذ → إغلاق) | 5 |
ماذا بعد؟
المراحل الموصى بها
النماذج الثلاثة الجاهزة للاستخدام مفصلة
حالات الطلبات
افهم الحالات القياسية ولماذا هي مهمة
أدر مراحلك
أضف، أعد التسمية، أعد الترتيب، احذف المراحل
عدّل مرحلة
غيّر حالة مرحلة بأمان