الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
اليوم، يتم التسديد عبر التحويل البنكي. بمجرد إصدار فاتورة، تُرسَل إليك عبر البريد الإلكتروني وتبقى متاحة في سجل فواتيرك. إليك كيف تسدّدها على أكمل وجه.
البطاقة البنكية وPayPal قادمتان قريبًا. في انتظار ذلك، يبقى التحويل وسيلة الدفع المُفعَّلة.

السير من البداية إلى النهاية

1

تُصدَر فاتورة

سواء أكان ذلك لاشتراكك، أو لتغيير عرض، أو لإعادة شحن أرصدة، تُنشأ فاتورة وتُرسَل إلى بريدك الإلكتروني.
2

تسترجع تعليمات التحويل

في صفحة الفوترة، افتح الفاتورة المعنية. تظهر المعطيات البنكية: البنك، الحساب البنكي RIB، الـ IBAN، والمرجع الواجب ذكره في تحويلك.
تعليمات التحويل البنكي
3

تُجري التحويل

من بنكك، سدِّد المبلغ المحدد مع نقل المرجع المُقدَّم بدقة. فهو ما يتيح ربط دفعتك بالفاتورة الصحيحة.
4

يُفعَّل طلبك عند الاستلام

بمجرد استلام التحويل، يُفعَّل اشتراكك أو إعادة شحنك وتتلقى تأكيدًا. ستلاحظ أيضًا انتقال الفاتورة إلى «مدفوعة».
لا تنسَ أبدًا مرجع التحويل. بدونه، يستغرق ربط دفعتك بفاتورتك وقتًا أطول، مما يؤخّر التفعيل.

نسخ التعليمات بنقرة واحدة

لتجنّب أخطاء الإدخال، افتح تفاصيل الفاتورة واستخدم زر «نسخ تعليمات التحويل». تسترجع دفعة واحدة البنك، والحساب البنكي RIB، والمرجع، والمبلغ المطلوب تسديده.
الصق هذه المعلومات مباشرة في تطبيق بنكك. لا إعادة كتابة يدوية = لا خطأ مطبعي في الـ RIB أو المرجع.

أين أجد معطياتي البنكية؟

تعرض كتلة وسيلة الدفع في صفحة الفوترة المعطيات الواجب استخدامها. تظهر بعد فاتورتك الأولى.

كم من الوقت قبل أن تُحتسَب دفعتي؟

يتوقف ذلك على المهلة التي يستغرقها بنكك لتنفيذ التحويل. بمجرد الاستلام لدى Sendocki، يتم التفعيل وتُخطَر بذلك. إذا مرّت عدة أيام دون تغيير الحالة، اتصل بـالدعم مع رقم فاتورتك.

ماذا بعد؟

سجل الفواتير

العثور على فواتيرك وتنزيلها

الفواتير غير المدفوعة

ما يحدث في حالة تأخّر الدفع