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Documentation Index

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Un entrepôt dans Sendocki est un lieu physique de stockage. Pour la plupart des boutiques marocaines débutantes, un seul entrepôt suffit (votre local principal). Mais dès que vous grandissez avec plusieurs villes, partenaires logistiques ou drop-shipping, gérer plusieurs entrepôts devient indispensable.
Pas besoin d’entrepôts compliqués pour démarrer — Sendocki crée automatiquement un entrepôt par défaut au premier setup. Vous l’ajustez quand votre activité l’exige.
Liste des entrepôts dans Sendocki

Quand créer plusieurs entrepôts ?

Vous avez plusieurs lieux physiques

Stock à Casablanca + stock à Marrakech. Vous voulez savoir d’où préparer chaque commande selon la proximité du client.

Vous faites du drop-shipping partiel

Vos produits A sont chez vous, vos produits B chez un fournisseur partenaire qui expédie directement. 2 entrepôts logiques.

Vous testez un nouveau dépôt

Avant de migrer tout votre stock, vous voulez tracer le stock d’un nouveau dépôt en parallèle pour comparer.

Vous gérez du SAV / retours

Un entrepôt « Retours » pour le stock retourné en attente de vérification (séparé du stock vendable).

Si vous n’avez qu’un seul entrepôt

Pas de souci. L’entrepôt par défaut créé par Sendocki vous suffit. Vous gérez tout votre stock dedans. Ne créez pas de second entrepôt « pour rien » — ça complexifie sans valeur ajoutée.

Créer un entrepôt

1

Aller dans Produits → Entrepôts

Tab « Entrepôts »
2

Cliquer sur « Ajouter un entrepôt »

Bouton en haut à droite
Bouton d'ajout d'entrepôt
3

Renseigner les informations

  • Nom : clair et descriptif (« Entrepôt Casa Centre », « Dépôt Marrakech », « Drop-shipping Fournisseur X »)
  • Adresse : adresse physique (utile pour les transporteurs qui font le ramassage)
  • Ville : pour pilotage géographique
  • Description (optionnelle) : notes internes (responsable, horaires, etc.)
  • Statut : actif (utilisable) / inactif (gardé pour historique)
4

Enregistrer

L’entrepôt est créé et apparaît dans la liste. Vous pouvez maintenant y affecter du stock.

Affecter du stock à un entrepôt

Une fois l’entrepôt créé, vous y affectez du stock depuis :
  • La fiche d’un produit → onglet Inventaire → choisir l’entrepôt + quantité
  • L’onglet Inventaire global → ajouter une ligne stock pour un produit dans cet entrepôt
→ Voir Inventaire pour le workflow détaillé.

Modifier un entrepôt

Depuis la liste des entrepôts, cliquer sur une ligne pour ouvrir sa fiche :

Renommer / changer adresse

Si vous déménagez ou réorganisez

Activer / désactiver

Désactiver = l’entrepôt n’apparaît plus dans les sélections de stock pour les nouvelles commandes. Le stock existant reste consultable.

Voir tout le stock de cet entrepôt

Liste des produits qui ont du stock dans cet entrepôt + quantités

Voir les mouvements de stock

Historique : entrées, sorties, ajustements manuels

Désactiver vs supprimer un entrepôt

L’entrepôt reste dans la liste (grisé) mais n’est plus sélectionnable pour les nouvelles commandes. Le stock existant n’est pas perdu, juste « gelé ».Utile pour : pause temporaire, changement de fournisseur, audit.
L’entrepôt est définitivement retiré. Le stock qui y était est transféré automatiquement vers un autre entrepôt (vous choisissez lequel pendant la suppression).Utilisez seulement si vous êtes sûr de ne plus jamais utiliser cet entrepôt (fermeture définitive, changement de partenaire).

Choisir l’entrepôt pour une commande

Quand une commande arrive avec un produit qui a du stock dans plusieurs entrepôts, Sendocki vous propose de choisir :
  • Manuellement : votre équipe sélectionne au cas par cas (cohérent si vous n’êtes pas en automatique)
  • Auto par défaut (à définir) : Sendocki choisit selon un critère (proximité géographique, FIFO, etc.)

Cas d’usage typiques au Maroc

1 entrepôt « Mon local » créé par défaut. C’est tout. Ne complexifiez pas.
2 entrepôts :
  • « Entrepôt Casa »
  • « Entrepôt Rabat »
Stock réparti selon les rotations. Préparation des commandes depuis l’entrepôt le plus proche du client (à Casablanca = Casa, à Rabat-Salé-Kénitra = Rabat). Réduction des frais transporteurs.
Configuration :
  • « Entrepôt principal » : vos produits gérés en interne
  • « Drop Fournisseur A » : produits expédiés directement par le fournisseur A
  • « Drop Fournisseur B » : idem fournisseur B
Chaque produit est rattaché au bon entrepôt. Quand une commande arrive, vous savez qui expédie.
Setup avancé :
  • « Stock vendable » : produits propres prêts à vendre
  • « Stock retours à vérifier » : colis retournés en attente de contrôle qualité
Workflow : retour reçu → ajout au « Stock retours à vérifier » → contrôle → si OK : transfert vers « Stock vendable », si KO : sortie pour pertes.

Bonnes pratiques

  • Démarrez simple : 1 entrepôt suffit pour 90% des marchands débutants
  • Nommez clairement : « Casa Centre Bd Anfa » plutôt que « Entrepôt 1 »
  • Renseignez l’adresse : utile pour les transporteurs qui font du ramassage à domicile
  • Désactivez plutôt que supprimer : un entrepôt inactif garde l’historique, vous pouvez le réactiver
  • Ne créez pas un entrepôt par étagère ou par catégorie : c’est sur-organisé. L’entrepôt = lieu physique distinct, pas une sous-division logique

Et après ?

Catalogue produits

Gérer vos produits (création, variantes, import)

Inventaire

Suivre votre stock par entrepôt au quotidien