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L’onglet Produits d’Analytics regarde votre catalogue avec un œil business : quels produits se vendent vraiment, lesquels reviennent trop souvent, lesquels rapportent, et à quel rythme ils partent. De quoi décider quoi mettre en avant et quoi corriger.
Onglet Produits d'Analytics

Les indicateurs en tête

Produits actifs

Combien de produits (et de variantes) ont généré des commandes.

Produit star

Votre meilleur vendeur sur la période.

Produit à risque

Le produit avec le taux de retour le plus préoccupant.

Marge brute sur livré

Votre marge sur les produits livrés (si vos coûts sont renseignés).

Le catalogue analysé

Un tableau détaille chaque produit (et ses variantes) : commandes, quantité, chiffre d’affaires, taux de livraison, taux de retour, marge et un indicateur de risque visuel. Vous pouvez rechercher un produit et déplier ses variantes.
Couleur du risqueLecture
🟢 VertTaux de retour faible — RAS
🟠 OrangeÀ surveiller
🔴 RougeTaux de retour élevé — à corriger
⚪️ GrisTrop peu de commandes pour conclure
La marge ne s’affiche que si le coût de vos produits est renseigné. Si le catalogue est incomplet, l’indicateur vous le signale plutôt que d’afficher un chiffre faux.

Volume vs chiffre d’affaires

Deux classements côte à côte : vos produits par volume vendu et par chiffre d’affaires. Les écarts sont instructifs :

Beaucoup vendu, peu de CA

Vérifiez le taux de retour ou la marge : un best-seller qui revient beaucoup peut coûter plus qu’il ne rapporte.

Peu vendu, beaucoup de CA

Un produit premium à pousser davantage : il rapporte gros par commande.

Produits à risque

Une liste isole les produits dont le taux de retour dépasse un seuil élevé (au-delà d’un volume minimum de commandes, pour rester fiable), du plus risqué au moins risqué.
Comparez les photos et la description de ces produits avec les motifs de retour que votre équipe remonte. Souvent, le problème vient d’un écart entre ce qui est promis et ce qui est livré.

Rythme de vente

Pour un produit choisi, deux grilles montrent quand il se vend : par jour de la semaine et par tranche horaire (nuit, matin, après-midi, soir). Idéal pour caler vos campagnes et vos relances au bon moment.

Et après ?

Catalogue produits

Gérer vos produits et leurs coûts

Finance

Voir l’impact sur votre marge globale