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Le bloc Usage du cycle vous dit, à tout moment, combien de colis vous avez expédiés depuis le début de votre période en cours et ce qu’il vous reste avant la fin de cette période. C’est votre repère pour ne pas être pris au dépourvu.
Compteur d'usage du cycle

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Ce que le compteur affiche

InformationCe que ça veut dire
📦 Colis expédiés ce cycleLe nombre de colis comptabilisés depuis le début de votre période en cours
🎯 Votre forfaitL’offre à laquelle vous êtes abonné·e
➕ Crédits disponiblesLes colis supplémentaires utilisables en plus de votre forfait
📅 Prochain renouvellementLa date à laquelle votre compteur repart à zéro
Le compteur se remet à zéro à chaque renouvellement de cycle. Ce que vous avez expédié sur la période précédente reste consultable dans votre historique de factures.

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Anticiper avant la limite

Surveillez l'approche de la limite

Quand vous approchez du plafond de votre forfait, gardez un œil sur le compteur pour décider à temps.

Deux options pour continuer

Si vous prévoyez de dépasser : rechargez des crédits ou passez à une offre supérieure.
Un pic de ventes en vue (promo, fin de mois, période de fêtes) ? Jetez un œil au compteur avant la vague pour partir l’esprit tranquille.

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Que se passe-t-il quand j’atteins ma limite ?

Vous en êtes informé·e directement dans l’application. Selon votre situation, on vous proposera de recharger des crédits ou de régler la facture correspondante pour continuer à expédier sans interruption. Tout se fait depuis la page Facturation.

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Et après ?

Crédits & recharge

Ajouter des colis supplémentaires

Changer d'offre

Passer à une offre supérieure